PDCA循环在基础护理质量管理中的应用

摘要

目的应用PDCA循环有效落实、提高临床基础护理质量。方法应用PDCA(计划、执行、检查、处理)循环管理模式对临床基础护理合格率偏低的原因进行分析,并制订整改措施及效果评价。结果PDCA循环实施6个月,基础护理合格率、患者满意率达98.7%、96.7%,较前(70.0%、67.4%)显著提高(均P<0.05)。结论PDCA循环是落实临床基础护理的有效管理方法。