主管负责制在急诊科护理管理中的应用

摘要

目的 探讨在急诊科实施主管负责制的方法与效果.方法 设立护理业务主管和事物主管,制订工作职责,适度分权、授权并严格考评.结果 提高了病人的满意度、护理质量和护士的考核成绩.结论 设立主管负责制是护理分层级管理中提高护理质量的有效措施.