开展创新实践提升优质护理服务品质

黄仕明; 罗映红; 权明桃; 王俊; 黄芸; 况莉; 雷敏

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开展创新实践提升优质护理服务品质

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@@ 创新是发展新方法、新技术和新工作方式的过程,创新服务意识水平的高低是体现医院核心竞争力的重要标准[1].为落实卫生部<2010年"优质护理服务示范工程"活动方案>,我院内科片区各护理单元成立了护理创新小组,对护理管理、护理技术及护理服务进行创新,通过实践,护理工作在满意度、护理质量及护士综合素质方面均取得了满意效果.现将具体做法介绍如下.

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来源
《护士进修杂志》 |2011年第13期|1174-1175|共2页
作者
黄仕明; 罗映红; 权明桃; 王俊; 黄芸; 况莉; 雷敏;
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作者单位

遵义医学院附属医院内科,贵州,遵义,563003;

遵义医学院附属医院内科,贵州,遵义,563003;

遵义医学院附属医院内科,贵州,遵义,563003;

遵义医学院附属医院内科,贵州,遵义,563003;

遵义医学院附属医院内科,贵州,遵义,563003;

遵义医学院附属医院内科,贵州,遵义,563003;

遵义医学院附属医院内科,贵州,遵义,563003;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类护理学基础科学;
关键词
创新; 优质护理; 护理管理;

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