精细化药房管理模式应用于医院门诊药房工作的效果分析

摘要

目的:研究总结精细化药房管理模式应用于医院门诊药房工作的效果.方法:以我院门诊药房为研究对象,选择2012年1月~2016年1月为研究时间,我院从2014年6月起针对门诊药房工作实施精细化管理模式,比较实施前后药房工作效果及患者满意度.结果:实施精细化药房管理模式后药房工作效率显著提升(P<0.05).实施精细化药房管理模式后患者满意度显著提升(P<0.05).结论:医院门诊药房工作实施精细化管理模式能够提高处方调配效率和患者满意度.