SaaS模式供应链管理系统RTCO模型研究

摘要

为了解决SaaS模式供应链管理系统在推广应用中存在的问题,该文在分析总体拥有成本(Total cost of ownership,TCO)构成的基础上,建立了考虑风险因素的TCO模型(即RTCO模型),提出了定量的风险成本计算方法,并通过案例做了验证。研究结果表明,SaaS模式的供应链管理市场与理论优势存在成本悖论,主要由风险因素引起;风险成本可以量化,且与评价主体的风险偏好有关;RTCO可以为用户提供定量的决策依据。