品管圈对急诊科护理质量及急救效果的影响

摘要

目的:探讨品管圈对急诊科护理质量及急救效果的影响.方法:选择2015年7月—2016年6月在我院急诊科留观患者320例为对照组,选择2016年7月—2017年6月在我院急诊科留观患者320例为研究组.对照组实施急诊科常规护理措施.研究组实施品管圈活动干预.比较两组护理质量、护理风险事件发生率及护理人员职业认同、职业倦怠感.结果:研究组急救知识技能、三基考核成绩、基础护理、器械药品管理、文书书写质量评分均高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05);研究组认知评价、交往技能、社会支持、职业挫折应对、自我反思及总分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组去人格化、情感耗竭、低个人成就感以及总分均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:对急诊科行品管圈活动能减少护理风险事件发生,提高护理质量,增强护理人员职业认同度,缓解其职业倦怠感,提高急诊抢救效果.