口腔正畸门诊接诊服务中的护理缺陷与防范

摘要

近年来，口腔正畸门诊量逐年增加。由于正畸治疗时间长，患者年龄差距大，文化水平参差不齐，接受健康教育知识以及配合治疗的自律性有很大的差异。因此，对我们的接诊服务提出了更高的要求。本文列举了接诊服务中的一些护理缺陷，如果不注意防范，势必引发护患纠纷，造成不良影响和后果。为在市场竞争中赢得病人，树立良好的职业形象，笔者提出了相应的防范措施，以供同行借鉴。