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高校图书馆读者服务语言艺术与能力提升

             

摘要

高校图书馆服务对象的专业性强,服务质量关系到人才培养质量,讲究服务的语言艺术,对高校图书馆自身的发展、对高校教育工作及人才培养、构建和谐校园都有着积极的现实意义.文章探讨了高校图书馆读者服务工作语言的三个职业要求,结合工作实际提出了依赖于“三种艺术”提升读者服务语言艺术及工作水平的新观点.

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