透析“营销是科学还是艺术”之争

摘要

1945年,Converse创造性地提出"营销究竟是科学还是艺术"的问题,至今这个问题都呈"无解"状态。整体看来,"营销是科学还是艺术"之争历经了前科学、科学、后科学三大发展阶段。60多年的发展历史形成了以下特点:相对于"艺术"而言,研究者更偏好讨论"科学";论据科学性不强与营销科学化目标难以实现。营销学科学哲学转向与研究方法的低层次导致这场争论在低水平重复,而思辩研究的存在是这场争论产生的根本之源。"营销是科学"无疑是这场争论追求的最终目标,而正确地框定营销学理论研究范围与建立营销"一般化"的理论范式将是解决这场争论的根本之策。