面向旅行社“准职业人”培养的“职场礼仪”课程改革探究

摘要

高职旅游专业“职场礼仪”课程存在着内容缺乏职场性、方法缺乏多样性、评价缺乏科学性等现实问题,可以通过将教学模块融入旅行社职场礼仪需求要素、多种授课模式和教学手段融入课堂,以及采用“双导师+双层次+分组纠错”的考核评价等措施,培养旅游行业“准职业人”,提升旅游专业学生职场竞争力.