内蒙古地区本科三批学生教育消费满意度研究

摘要

本文通过对内蒙古某高校105名本科三批学生进行问卷调查,以所得数据对内蒙古地区本科三批学生教育消费满意度问题做了初步分析。根据学校形象、教学服务、图书馆服务、学生支持与服务、校园文化、后勤服务六大维度构建本科三批学生教育消费满意度指标体系,问卷设计采用Likert5点量表法并运用SPSS软件对数据进行处理。分析结论为内蒙古地区对本科三本学生提供的教育服务有待改进,本文在分析原因后提出了相应的改进建议。