社交媒体用户信息回避行为的影响因素分析

摘要

本研究旨在系统揭示社交媒体用户信息回避行为的影响因素,从而为研究该主题的学者的未来研究工作提供便利,同时也为相关组织的实践活动提供理论指导以减少个体用户的信息回避从而提高信息传播效果。利用系统综述方法对国内外有关社交媒体用户的广告回避、新闻回避和其他类型信息的回避行为研究成果的系统梳理,归纳总结出社交媒体用户信息回避行为的主要影响因素。社交媒体用户的信息回避行为主要受信息因素(信息质量、信息数量、信息表现形式等)、用户因素(认知、情感、兴趣、态度、行为等)和环境因素(社交媒体的特征、社会影响等)的影响。