基于BOPPPS模式的高职院校客户关系管理课程改革研究

摘要

cqvip:随着高职学生构成的多元化,课程体系的改革需要逐步深化。以客户关系管理课程为例,依托BOPPPS教学模式,针对当前课程教学内容脱节、教学方法与考核不合理等问题,提出应基于职业岗位设计教学内容、优化教学设计、注重过程性考核等建议,以期进一步提升高职类课程的整体教学效果。