新公共服务理论与优化纳税服务

摘要

近年来,优化纳税服务构建服务型政府,从根本上转变纳税服务理念,规范纳税服务行为,进一步完善新型纳税服务体系,已经成为当前税收征管的中心工作.但由于目前在行为标准、服务理念、组织机构、岗责体系等方面的建设还缺乏战略性的思考,纳税服务体系仍有待于进一步完善.因此,文章从"新公共服务理论"入手,为优化纳税服务在理论和实践上进行探索.