中国大学生篮球联赛市场营销新视角——关系营销

摘要

本文通过文献资料法,实地考察法和访谈法对中国大学生篮球联赛(CUBA)的基本情况、研究现状和营销现状进行了了解,研究发现CUBA的营销问题主要有三个:CUBA联赛组织结构不平衡,营销理念需优化;忽视观赛主体大学生特性,顾客关注获取效果不佳;志愿者管理意识缺失,联赛形象建立受限,推广效果差.在此基础上结合关系营销理论,建立CUBA关系营销模型,并为解决实际营销问题提出建议,指出CU-BA市场营销可以以关系营销理论为出发,解决其在营销过程中的问题.