利益平衡视域下外卖骑手权益保护研究

摘要

外卖行业主体利益平衡状态事关骑手权益保障水平与行业发展前景,算法技术逐渐异化平台用工,平台与骑手间的利益失衡问题愈发显著,骑手权益保护面临诸多困境。在法律层面,平台用工关系的定性不明确,法律程序对骑手用工纠纷缺乏现实关切,事后保障措施难以落到实处;在行业层面,平台资源配置不均与自身调解功能的局限性使骑手保障内外交困。对此,应提高法律对外卖行业的规制,设立骑手权益保障前置制度,加强智能法律监管融入平台算法当中,同时灵活调整从属性标准包容行业特性,并且在法律保障上设立跨平台联合工伤保险基金,立足行业实际制定真正普惠全体骑手的权益保障制度。