浅谈沟通技巧在护患关系中的应用

摘要

护患之间的沟通是产生护患关系的基础,护士在护理操作前、操作中、操作后向病人和家属作解释的沟通技巧是提高病人知情率、知晓率的关键.护士需要应用适当的沟通技巧去收集患者的心理、生理、精神、社会文化等多方面的健康资料,以制定护理计划满足患者多方面的需要,促进患者早日康复.