基于利益相关者视角的高校教学质量综合评价体系构建

摘要

从利益相关者理论视角出发,高校教学质量综合评价体系可分为五个主体,他们在高校教学质量评价中,各有其不同的利益需求,因而也都有其局限性。遵循人本性、科学性、客观性和真实性、综合性原则,可构建包括组织管理者、评价主体、评价客体、评价目的、评价内容及标准(指标体系)和评价方法(方式手段)以及反馈系统等基本内容的评价系统。选择教师的人文关怀、知识传授和能力培养等三大评价指标体系,结合高校的办学理念、专业人才培养目标、课程教学目的及要求赋予不同模块指标具体的分值,运用德尔菲法、层次分析等方法,对教学质量进行评估,促进教学质量的提高。