高职院校物流客户服务课程教学改革与实践

摘要

近年来,物流行业的发展对物流人才的综合素质提出了更高的要求。本文根据高职院校职业教育的发展要求及特点,以培养学生职业技能为目标,结合实际教学经验,探讨物流管理专业的主干核心课——物流客户服务新教学模式的实施过程,以期使学生具备岗位所需各项综合素质,与现代物流行业的人才需求贴近。