社会支持对工作-休闲冲突的影响研究——以酒店一线员工为例

摘要

基于现有研究成果设计社会支持和工作-休闲冲突量表,选取苏州、无锡和常州6家五星级酒店一线员工为样本对象,实证研究社会支持对其工作-休闲冲突的影响.验证性因素分析表明,主管支持、同事支持和家庭支持是社会支持的重要指标.通过构建社会支持与工作-休闲冲突的结构方程模型,发现主管支持对酒店一线员工的工作-休闲冲突具有显著负向影响,而同事支持和家庭支持影响不显著.文章最后给出了缓解酒店一线员工工作-休闲冲突的对策建议.