急诊专业护士长胜任力指标体系构建与思考

摘要

目的 探讨急诊专业护士长胜任力的构成成分、主要特征和评价指标,并建立胜任力模型.方法 运用文献回顾法、行为事件访谈法、问卷调查法,建立护士长胜任力模型.结果 通过分析得出各条目均值及条目间关系,按照其重要程度及相关系数构建急诊专业护士长岗位胜任力模型,此模型包括关爱服务、职业认知、人际发展、自我概念等四个特征群.结论 急诊护士长胜任力的指标体系包括照护、自主性、良好人际关系、财务管理、人力资源管理和系统思考等核心指标,建立急诊专业护士长胜任力模型,作为医院选拔、培训护理管理人才的参考依据.