案例研究——寻求解决方案

摘要

案例研究是管理教学的一项重要内容。本文将通过一个具体的案例,着重讨论案例研究中的一个侧面—寻求解决方案。学习案例研究的学生通常在这一阶段表现得很糟糕。这并不意味着采用案例研究方法的学生比采用其它学习方法的学生缺乏创造力,而实际上这与态度有关。案例指导老师和案例教科书常常强调案例研究的逻辑特点,案例研究被说成是从逻辑上解决问题,从混乱中求得秩序。这种说法正确但不全面。问题的解决需要创造力。在许多情况下,