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基于LibQUAL+TM的广东高校图书馆服务质量评价

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LibQUAL+TM是一种基于用户的图书馆服务质量评价模型.该文应用此模型对广东省三所高校图书馆进行了问卷调查,在统计调查数据的基础上,对三所高校图书馆服务质量的状况进行了评价分析.

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来源
《大学图书馆学报》|2006年第2期|63-69|共7页
作者
唐琼; 张玫; 曾颖; 陈一梅; 徐涌;
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作者单位

中山大学资讯管理系,广州,510275;

中山大学资讯管理系,广州,510275;

中山大学资讯管理系,广州,510275;

中山大学资讯管理系,广州,510275;

中山大学资讯管理系,广州,510275;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类图书馆学、图书馆事业;
关键词
LibQUAL+TM; 高校图书馆; 服务质量; 评价;

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