中等城市涉外医疗服务工作的探讨

摘要

中等城市逐渐走向国际化,涉外医疗服务市场逐步形成,由于服务对象不同,对外语、医疗技术、服务环境、服务方式等都有不同的要求,作者根据十几年涉外医疗服务经验,从领导机构、服务流程、服务质量、服务方式等方面进行了探讨.