论酒店企业文化建设 ——以钱塘阳光假日酒店为例

摘要

现代酒店的竞争逐步向文化竞争转变,顾客更期望在酒店获得较高的文化附加值.酒店的企业文化是酒店员工共同的价值观,酒店的企业精神与灵魂,对酒店竞争力的强弱具有举足轻重的作用.本文通过对钱塘阳光酒店企业文化建设中存在的问题的分析,找到加强酒店企业文化建设的策略,以期为酒店企业文化建设有所帮助.