一级质控模式改进在提升急诊科护理质量的作用

摘要

目的 全面提高急诊科护理质量.方法 采用护士长-质控小组成员的传统质量控制模式为对照组,护士长-质控小组成员-非质控小组成员轮流全员参加新的质量控制模式为观察组,统计对照组与观察组质控制评分和医生、病人满意度.结果 对照组和观察组的科室护理质量评分、病人满意度、医生满意度分别为(92.26±1.05)、(94.19±2.12)、(93.73±1.41)和(95.72±0.79)、(94.74±1.13)、(97.82±1.39),观察组优于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 非质控小组成员轮流参加护理质量控制,可提升护理质量.