从拓展新客户向服务老客户转变

摘要

销售新单是寿险公司追求的业务目标,也是代理人生存和发展的基础。但积累客户资源不仅靠拓展新客户,更重要的是服务老客户。服务老客户是代理人责任所在,服务老客户才能创造公司利润,通过服务老客户可以实现保单再开发、开拓新客户,创建良好口碑服务老客户要注重售后服务,做好基本服务,重视理赔服务。