拥有共情沟通力,成为职场大赢家

摘要

在谈到人际关系时,蔡康永说:人际关系,就是人与人之间,摸索彼此能继续往来的分寸;都不摸索,就一味宣示自己是直肠子,受不了这个,受不了那个,那叫自我介绍,不叫人际关系。蔡康永的这一观点,实质上是在讲共情能力。共情能力最重要的表现是:当你站在道理的这一方时,你的处事能力体现着你的共情驾驭程度。