意义建构理论下的知识服务工作

摘要

知识服务是图书馆工作的一项基本职能,有关知识服务的基本模式已有不少论述,多为宏观角度。文章以意义建构理论为框架,从微观角度研究了知识服务者的工作过程,将知识服务的流程细化为重点工作环节,并以研究知识鸿沟的跨越为基本角度,探讨了如何有效为知识需求者提供知识服务。