基于认知心理的高校图书馆品牌建设探讨

摘要

基于对用户认知心理的分析,提出高校图书馆在品牌建设过程中,可以通过丰富多彩、形式多样,有针对性的宣传来提高用户对图书馆的知名、知晓水平;通过资源建设与服务水平的建设来提高用户对图书馆的认可度以达到赞美的水平;通过提供个性化、差异化的服务及产品巩固用户的认可,从而能在较长的时间内获得竞争优势,最终形成品牌忠诚,从而树立良好的高校图书馆品牌形象.