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基于用户体验价值的高校图书馆服务创新

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摘要

论述了体验经济时代高校图书馆必须注重用户体验价值对服务创新的驱动,并从用户体验价值角度分析了高校图书馆在建筑环境、文献资源建设、咨询服务、流通等方面的服务创新,以增强竞争力,实现可持续发展.

著录项

来源
《情报探索》 |2011年第9期|108-110|共3页
作者
彭春红;
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作者单位

苏州科技学院图书馆;

江苏;

215009;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类网络资源开发与利用;
关键词
用户体验; 体验价值; 服务创新; 高校图书馆;

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