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提高沟通技巧和谐医患关系

     

摘要

当前,医疗行业医患矛盾突出、医疗纠纷频繁,甚至酿成医惠冲突和群体性事件,已成为不可忽视的社会问题.医患矛盾和医疗纠纷发生的原因很多,但医惠沟通缺乏是重要原因之一.加强医惠沟通、提高沟通技巧,是摆在医院和医务人员面前的现实问题.

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