质量控制管理在医院后勤外包服务监管中的实践与思考

摘要

伴随各项政策的颁布,医院的服务体系在各医院的竞争中,占据了很大的比重.各医院在设备配置基本相似的情况下,服务质量的高低则决定了医院的效益.而在患者就医多,医护人员缺少的情况下,大多数医院采取了后勤外包服务的解决措施.但人员组成复杂,管理难度大,所以急需完整的管理体系提升服务质量,确保医院自身的竞争力.本文将从质量控制管理在实际情况下的实践举措为立足点,作出思考,探讨医院后勤外包服务的监管.