如何让基层网点健康转型——基于农行黄冈分行的调查与思考

摘要

网点转型是一项庞大工程。笔者通过问卷调查与数据分析相结合的方式,对黄冈市农行网点转型中存在的思想认识、员工素质、营销能力、激励措施、客户引导,市场竞争力等方面的不足进行了分析,并在此基础上提出如何进一步完善黄冈农行网点转型的建议。