基于扎根理论的公共图书馆员工作满意度研究

摘要

公共图书馆员工作满意度是调动馆员工作积极性的关键依据.利用扎根理论的研究方法,通过对省、市、区三级公共图书馆员的访谈,考察影响馆员工作满意度的因素,并构建主要范畴模型.研究表明,馆员应进行自我培养和调节,从内部归因和工作本身、工作回报、工作环境、管理水平等外部因素提升工作满意度.