护患纠纷的原因分析与管理对策

摘要

针对我院近年来出现的护患纠纷问题进行总结，分析产生纠纷的原因，并对其进行讨论，研讨出相应管理对策，以便提升我院的护理人员的素质，提高护理质量，使患者得到良好服务，减少护患纠纷。