浅析精神科护理中潜在的护患纠纷及对策

摘要

目的：对精神科护理中潜在的护患纠纷和进行分析，并提出相应的解决措施。方法：对2012年6月-2013年6月期间，我院精神科护理中存在的30件护患纠纷事件进行回顾，并对其发生的原因进行分析，提出相应的解决措施。结果：分析30件护患纠纷事件，有10件是精神病患者引发的安全事故，有8件是由护理不当而引发的安全事故；有6件是病房内缺乏完善的安全设施引发；有6件是护理护士本身原因引发的。结论：根据护患纠纷产生的原因，普及精神卫生知识，规范护理、提高护理人员的综合素质，加强护理防范，可有效解决精神科护理中的护患纠纷。