建立在居民满意上的和谐社区评价体系探索与实践

摘要

＜正＞在"一切为了居民,为了居民的一切,为了一切居民"的理念引领下,建立起以居民满意为社区工作落脚点的多元化主体共同参与的科学、合理、公正的社区工作评价体系是上城区一直探索、实践、追求的目标。2011年上城区在"333+X"社区大服务体系的框架下,建立了"四评一结合"的社区工作评价体系,通过社区公共服务工作考核、社区居民满意度问卷调查、社区民生实事（品牌）项目评定、