某市无偿献血者满意度的调查分析

摘要

目的 调查云浮市无偿献血者的相关情况,分析其满意率.方法 随机抽取2018年6月至2019年9月云浮市各采血站点及团体献血活动中1202名献血者,进行献血相关信息及相关指标满意度的调查.结果 本次调查的人员中男性比例高于女性,以26～45岁为主,主体人群主要来源于企事业单位,献血者中二次或以上献血的人数超过60％,大部分献血者认为献血的目的是帮助别人,无偿献血者获取献血知识的途径多样,上一次献血的体验是影响再次献血的重要因素.已献血液的检测结果和赠品是最喜欢的答谢方式.98％的调查者愿意再次献血.献血者对血站的总体满意率为96％,满意率较低的是献血者的休息环境、献血设施、设备及献血纪念品.结论 云浮市无偿献血者对血站的满意率总体较好,但是对休息环境、献血设施和设备满意度较差,有针对性地改善相关条件对促进无偿献血工作持续发展有着重要意义.