低年资护士长临床护理管理缺陷成因人文因素的调查分析

摘要

目的探讨引起护士长临床护理管理缺陷的人文因素体系及防范策略。方法采用自行设计的调查问卷，对贵州省某医学院两所三甲医院2007年至2009年发生178例因低年资护士长临床管理缺陷所致案例进行调查，并对形成护理管理缺陷的人文背景进行分类管理及归纳分析。结果178例护理管理缺陷中，属于人文因素的占80.33%，其中管理能力不足所占比例最高为60.54%，其次为医德医风、文化素质、心理素质等，而属于技术因素仅占4.35%。结论低年资护士长管理经验缺乏是造成护理管理缺陷的最主要因素，提高低年资护士长的管理能力，增加其经验是减少缺陷发生的关键。