医疗护理缺陷成因的人文因素调查分析

摘要

目的 探讨引起医疗护理缺陷成因的人文因素体系及其防范策略.方法 采用自行设计的调查问卷,对湖南省某三级甲等医院2003年至2007年发生的192例医疗护理缺陷案例进行调查,并对形成医疗护理缺陷的人文背景进行分类整理及归纳分析.结果 192例医疗护理缺陷中,属于人文因素占85.94%.其中医德医风所占的比例最高,占48.44%,其次为执行决策、沟通协调能力及法律观念等;而属于技术因素仅占7.81%.结论 人文素质的缺失是造成医疗护理缺陷的最主要因素,提高医护人员的人文素质是减少医疗缺陷发生的关键.