医疗纠纷的成因与预防机制的完善——基于S医院1856例医疗纠纷相关不良事件的分析

摘要

医患关系是一个历史悠久的话题,很容易就会成为社会的“温度计”，呈现出复杂矛盾的特性。许多学者尝试从不同视角，运用不同的方法去解读医患关系，并希望从中寻找缓解医患关系紧张状态的方法。近年来,国内医患关系越来越紧张与各种形式的医患危机事件的爆发与高风险,高关注和广泛和转向的趋势。我们应该通过医疗纠纷的成因分析，掌握其发生、转归的过程与可控制干预的节点，有针对性地对纠纷发生前的预兆提出前瞻性的干预措施和重点预防措施。本文以S医院医院2006年至2016年间所发生的1856例医疗相关不良事件为研究对象，对其分类、成因、转归运动SPSS进行数据分析，以及运用问卷针对医患双方对医疗行为的满意度以及对医疗纠纷的相关因素进行调查。　　通过分析医患纠纷发生的原因，本文着重从医患纠纷的预防机制入手，从制度、医生、患者、社会等多维度的视角提出完善预防机制的措施。包括完善基本医疗保障制度，加大基本医疗保障的投入；建立医疗相关不良事件激励约束机制；提高医疗质量管理，强化医患纠纷高发科室的监管；加强医德医风建设，开展人文医学培训；加强医患沟通，重建医患互信；提高患者在医疗行为中的参与度；增强媒体的社会责任感。

目录

声明

第1章 绪论

1.1研究目的、意义

1.2医疗纠纷研究的基本概念

1.3 医疗纠纷的基本理论

1.3国外研究现状

1.4国内研究现状

第2章 资料与方法

2.1 资料来源

2.2 研究内容

2.3 质量控制

第3章 结果与分析

3.1 S医院近十年医疗相关不良事件统计分析

3.2 2014年至2016年医疗相关不良事件事件类型统计分析

3.3 2006年至2016年医疗相关投诉科室情况统计分析

3.4 医务人员及管理人员、患者对医患关系认知调查分析

第4章 对策与建议

4.1 医患纠纷产生的原因分析

4.2 医患纠纷预防的建议

第5章 结论

5.1 论文结论

5.2 不足与展望

致谢

参考文献

附件：