广西乡镇患者对医患关系认知的调查分析

摘要

目的 对广西乡镇患者的调查,以了解广西乡镇医患关系的现状及影响医患关系的原因.方法 采取整群随机抽样方法,对广西各乡镇的患者采用自行设计的调查表进行问卷调查.结果 在被调查的503名患者当中有54.47%的人与医生的关系一般,关系比较好的只占40.36%.医生的服务态度、技术水平、道德素养、医疗环境和医疗费用等是影响医患关系和谐发展的因素.结论 目前广西乡镇医患关系处于紧张的局面,医疗费用和医生的服务态度是影响医患关系紧张的主要因素,患者和医生的相互信任、尊重、沟通和理解是改善乡镇医患关系的基础.