辅导员突发事件应急管理能力的内涵及其作用形式——以杭师大钱江学院甲流防控中辅导员的作用发挥为例

摘要

辅导员的突发事件应急管理能力不是指某种单一的能力,而是一个成份复杂、结构严密的整体,主要包括突发事件预防能力、执行能力、信息沟通能力,人际关系调试与心理安抚能力、网络信息控制引导能力、危机后的评估与处置学习能力等。各组成部分通过相互支撑和配合在突发事件中发挥着不可替代的作用。