市场营销中的信息分析与客户信息管理

摘要

在竞争日益激烈的现代商业环境中，信息技术的迅速发展，大大加强了信息生产、传递、储存和处理等过程的能力和效率，使信息成为经济发展的一种重要的资源。信息技术的发展给企业带来前所未有的影响，计算机的应用更加速了信息的共享，信息在企业中显得格外重要。现代营销理念的转变．促进了信息产业的发展，加快了信息技术的应用。随着石油石化行业的发展，加工能力的不断扩大，市场竞争逐渐增强。只有了解本企业与周边企业的竞争优势，掌握可靠的市场信息，才能在市场中立于不败之地，在竞争中占有市场。