基于网络文本的旅游目的地投射形象分析:张家界案例

摘要

建构主义倾向于认为,旅游目的地的建构形象和旅游目的地吸引力有着紧密关系,但建构形象的研究由于技术方法的原因始终存在困难。互联网的广泛应用不断为旅游研究提供新技术与方法手段,旅游目的地形象研究是其中一个常用的领域。本研究运用ROST Content Mining 6软件对"旅游电子商务"、"旅游杂志"、"旅游指南"、"旅游博客"及"目的地官方网站"5类网站中关于张家界旅游的网络文本与图片内容进行内容分析,再利用SPSS17.0软件的对应性分析对网络世界中张家界的投射形象进行分析。研究发现,不同类型的旅游网站所构建的目的地形象不尽相同,大多倾向于具体、物化的形象元素构建,对形象"符号"的建构明显不够,旅游目的地形象存在构建"迷思"。