把顾客放在销售流程的中心位置

摘要

在多数企业里，营销与业务员之间总是存在某种实质上的隔阂。这对企业来说是不幸的结果，因为营销人员(负责拟定传播给顾客的信息)与业务员(实际与顾客建立关系)如果能合作而非对立，其实可以成就更大的业绩。