单位内常见的沟通壁垒及破壁之策

摘要

在组织多元化、经济全球化、信息技术不断发展的背景下,现今的组织单位内沟通的负面影响因素主要有成员知识差异、性别差异、文化差异以及沟通媒介选择等。通过完善成员知识网络、进行性别身份印象管理、推动组织内部文化融合、多媒介沟通等手段可以在一定程度上削弱以上因素的消极作用。