彼得·德鲁克:“正确答案”从不是决策的核心

摘要

管理者必须确保行动的责任得到明确分配,且负责之人有能力执行决策;还必须确保相关的衡量标准、成就标准和激励措施同时改变,否则人们会陷入一种令其无所适从的内心情感冲突。每个管理者都希望能找准方向,踩到下一个风口,做出正确的决策。