消费信贷的顾客价值形成机制——以汽车为对象的实证研究

摘要

依据“途径—目的理论”,以汽车作为研究对象,对消费信贷的顾客价值形成机制进行了探索.研究表明,中国传统文化价值观特别是道家、墨家、法家文化对消费信贷的顾客价值形成影响显著,而“面子”文化影响不显著,从文化价值观的角度为当前中国建设和谐社会提供了实证解释.性能价格比和体验属性在消费者文化价值结构中占据至关重要的地位.